Ανάληψη χρημάτων

Εάν ανοίξεις τη σελίδα "Ο λογαριασμός μου" όταν έχεις συνδεθεί και επιλέξεις "Κάνε μια Ανάληψη", θα δεις μια επισκόπηση όλων των μεθόδων που μπορείς να κάνεις ανάληψη. Θα δεις επίσης το ελάχιστο και το μέγιστο όριο για κάθε μέθοδο ανάληψης.

Μπορείς πάντα να πραγματοποιήσεις ανάληψη των χρημάτων σου σε τραπεζικό λογαριασμό, σε μια κάρτα Visa την οποία έχεις χρησιμοποιήσει ήδη για να κάνεις κατάθεση, ή σε λογαριασμούς ηλεκτρονικού πορτοφολιού (e-wallet) όπως το Skrill ή το NETELLER.

Δεν χρεώνουμε τέλη ανάληψης, πράγμα που σημαίνει πως ότι αποσύρεις από το λογαριασμό σου είναι δικό σου. Μπορεί όμως να θέλεις να ελέγξεις με την τράπεζα ή άλλο πάροχο που χρησιμοποιείς, εάν επιβάλουν αυτοί χρεώσεις συναλλαγών, καθώς δεν έχουμε έλεγχο σε εξωτερικά κόστη.

Πόσο χρόνο θα πάρει η ανάληψή μου;

Μπορείς να βρεις αυτήν την πληροφορία στη σελίδα 'Κάνε μια Ανάληψη' στο λογαριασμό σου. Τυπικά, θα λάβεις μια ανάληψη σε NETELLER ή Skrill μέσα σε 12 ώρες, αλλά μια τραπεζική μεταφορά ή ανάληψη σε χρεωστική/πιστωτική κάρτα μπορεί να πάρει 3-5 εργάσιμες ημέρες.

Σε επάνιες περιπτώσεις (όπως μια μεγάλη ανάληψη), μπορεί να χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες ή έγγραφα προτού την επεξεργαστούμε. Λαμβάνουμε την ασφάλεια των χρημάτων σας σοβαρά, και αυτά τα έξτρα μέτρα απαιτούνται από το νόμο, για την πρόληψη απατηλής δραστηριότητας. Οι έλεγχοί μας δεν διαρκούν μεγάλο χρονικό διάστημα και θα σας ειδοποιήσουμε μόλις επεξεργαστούμε τη συναλλαγή.

Γιατί ανάληψή μου δεν έχει φτάσει ακόμα;

Αφού μετά τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο τα χρήματά σου δεν έχουν ακόμη έρθει, επικοινώνησε μαζί μας και θα το διερευνήσουμε. Επίσης θυμηθείτε πως τα σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν μετρούν σαν εργάσιμες ημέρες.

Συχνές ερωτήσεις

Where is my withdrawal?

Remember that bank transfers can take up to three working days, and withdrawals to credit/debit cards up to five working days. If your withdrawal still hasn't arrived after this time (don't count...

+ Διάβασε Περισσότερα

Μπορώ να πραγματοποιήσω κατάθεση με την πιστωτική κάρτα κάποιου άλλου;

Όχι, δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις μια πιστωτική κάρτα που δεν έχει εκδοθεί στο δικό σου όνομα - ακόμα και αν έχεις τη συναίνεση του κατόχου. Εάν δεν έχεις δική σου πιστωτική κάρτα, βρες έναν άλλο...

+ Διάβασε Περισσότερα

Μπορώ να ακυρώσω την ανάληψή μου;

Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να αντιστρέψετε μια ανάληψη, εφόσον αυτή δεν έχει ακόμη επεξεργαστεί από την ομάδα μας. Απλά επιλέξτε ‘Οι αναλήψεις μου’ στο ιστορικό λογαριασμού ή χρησιμοποιείστε τη σελίδα...

+ Διάβασε Περισσότερα