Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν αντιμετωπίζεις πρόβλημα με τον ιστότοπο της Unibet, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

  • Έλεγξε ότι ο αποκλεισμός αναδυόμενων παραθύρων είναι απενεργοποιημένος
  • Βεβαιώσου ότι έχεις την πιο πρόσφατη έκδοση του Java και του Adobe Flash Player στον υπολογιστή ή στο κινητό σου. Κάνε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους για να κατεβάσεις το Java και το Adobe Flash Player.
  • Βεβαιώσου ότι έχεις εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης(Internet explorer, Mozilla firefox κτλ) που χρησιμοποιείς.
  • Θυμήσου ότι θα πρέπει να έχεις συνδεθεί για να χρησιμοποιήσεις κάποια προϊόντα.
  • Έλεγξε ότι το τείχος προστασίας σου είναι ενεργοποιημένο.

Εάν εξακολουθείς να αντιμετωπίζεις προβλήματα, το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μας ίσως μπορέσει να σε βοηθήσει περισσότερο. Επικοινώνησε μαζί μας και δώσε μας όσο το δυνατόν περισσότερες από τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Το όνομα χρήστη σου
  • Λειτουργικό σύστημα
  • Περιγραφές σφαλμάτων, με στιγμιότυπο οθόνης, εάν είναι δυνατό
  • Είναι η πρώτη φορά που αντιμετώπισες αυτό το πρόβλημα ή πρόκειται για επαναλαμβανόμενο πρόβλημα;
  • Έχεις τείχος προστασίας;
  • Εάν ναι, ποιο;